politique de confidentialité du site Web

 

1. Champ d’application
La présente Politique de Confidentialité s’applique à toutes les opérations de collecte, de traitement, de conservation et de gestion des données à caractère personnel effectuées par Clayelora (ci-après « je » ou « nous ») dans le cadre de l’exploitation de cette boutique en ligne. Elle concerne exclusivement les services fournis en ligne en France et au sein de l’Union européenne.

2. Méthodes techniques de collecte des données – Cookies
Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous utilisons des Cookies et technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site, de maintenir les sessions de connexion, de garantir la sécurité informatique et d’effectuer des analyses statistiques de base. Les utilisateurs peuvent gérer ou désactiver les Cookies via les paramètres de leur navigateur. La désactivation peut limiter certaines fonctionnalités du site.

3. Traitement et communication des données personnelles
Les données personnelles sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat, notamment pour la gestion des commandes, le traitement des paiements, l’organisation des livraisons, la communication avec les clients, la sécurité du système et l’amélioration de nos services. Les données ne sont communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’exécution du contrat, requis par la loi ou fondé sur le consentement explicite de la personne concernée.

4. Conservation et sécurité des données
Les Cookies peuvent être stockés sur l’équipement de l’utilisateur afin d’assurer la fonctionnalité du site. Les données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées visant à prévenir toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Le traitement est effectué conformément à l’article 32 du RGPD.

5. Droits des personnes concernées
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, les personnes concernées disposent des droits suivants : droit d’accès (article 15 RGPD), droit de rectification (article 16), droit à l’effacement (article 17), droit à la limitation du traitement (article 18), droit à la portabilité des données (article 20) et droit d’opposition (article 21). Elles disposent également du droit de retirer leur consentement à tout moment.

6. Bases juridiques du traitement
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable. Le traitement est fondé sur l’exécution du contrat, votre consentement, nos obligations légales ou notre intérêt légitime.

Coordonnées de contact
Adresse : 309 IVY HOME RD,HAMPTON,VA 23669-4324,United States
Téléphone du service clientèle : +1 (571) 639-0040
E-mail du service clientèle : care@clayelora.com
Heures de service : du lundi au vendredi, de 9:00 à 18:00 (CET)

 

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